Envoi et retours

CONDITIONS DE LIVRAISON



Quand vous passez une commande sur notre site : 
    • La commande est confirmée par courrier électronique (sous réserve de communiquer une adresse mail valide).
    • La livraison est effectuée au destinataire annoncé, en cas d’absence, à une autre personne habilitée par le client.


Acheminement du colis / délai : 

A destination de la France Métropolitaine : la livraison sera effectuée par La Poste dans les meilleurs délais sous 15 jours suivant la commandes.

L'envoi se fait par colissimo ou lettre suivi en fonction de la taille de votre produit.

 

A destination des autres pays de la CEE : la livraison sera effectuée par La Poste.

A destination des pays hors de la CEE : la livraison sera effectuée par les services postaux internationaux. Pour des raisons de disponibilité de produits, une commande peut vous être livrée en plusieurs fois.


Défauts :

En cas de défauts apparents, vous bénéficiez du droit de retour sous 14 jours, à compter de la réception de l'article. Vous devez le renvoyer dans son emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante : 

Yakacoller

8 Avenue de Banyuls sur mer

66100 Perpignan